香港市場做 AEO 同 AI SEO,你只需要呢一份指南(2026)
一分鐘總結
45% 嘅香港用戶而家會經常用 AI 工具(ChatGPT、Gemini、Perplexity、DeepSeek) 搵資料 — 完全跳過 Google。如果你嘅生意冇出現喺呢啲 AI 答案入面,你正在流失一塊增長極快嘅市場。 呢份指南係香港市場上最深入嘅 AEO(Answer Engine Optimization)實戰手冊,涵蓋技術設定、內容策略、站外操作、量度框架, 以及你應該預期嘅實際時間表。睇完之後,你就會知道任何標榜「AI SEO」嘅 agency 究竟有冇真功夫。
本指南內容
1. AEO 究竟係咩
2026 年你會見到三個術語經常互換使用:AEO(Answer Engine Optimization)、 GEO(Generative Engine Optimization),同 AI SEO。佢哋大致上係同一回事 — 即係優化你嘅網站同品牌存在,等 AI 答題引擎(ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI Overviews、 DeepSeek、Claude 等)喺用戶問問題嗰陣,會提及、引用、推薦你。
細微嘅分別:
- AEO聚焦於回答具體問題。經典例子:用戶問 ChatGPT「香港邊間驗樓公司最好?」,而你嘅品牌出現喺答案入面。
- GEO聚焦於更廣泛嘅 AI 生成內容 — 包括摘要、比較、推薦。
- AI SEO係大多數客戶都明嘅總稱,雖然技術上係最寬鬆嘅定義。
喺呢份指南入面,我哋大部分時間都會用 AEO 作為三者嘅統稱。 真正嘅工作幾乎完全重疊。重要嘅係結果:當香港用戶問 AI 引擎一條同你業務相關嘅問題時,你嘅品牌有冇出現 — 而且係咪以正面方式呈現?
2. 2026 年香港 AI 搜尋生態
如果你唔知道客戶到底用緊邊啲 AI 引擎,根本冇可能做到 AI 搜尋優化。 香港相比起大多數市場,係異常多平台 — 用戶會喺西方同中國嘅 AI 工具之間頻繁切換。
45%
經常使用 AI 搜尋嘅香港用戶
3 月 16 日
2026 年 Gemini 正式登陸香港
60%
年底前透過 AI 進行嘅商業查詢(Gartner)
3.65%
DeepSeek 桌面流量來自香港
資料來源:Elite Asia(2026 年香港數碼趨勢報告)、Caixin Global、Similarweb(2026 年 3 月)、Gartner。
對香港最關鍵嘅五大 AI 引擎
1. Google Gemini — 新嘅預設選擇
喺 2026 年 3 月 16 日正式向所有香港用戶開放 — 唔需要 VPN,亦唔需要付費帳號。 短短幾日內,Gemini 已登上 Apple App Store 香港下載榜首位。因為佢已整合到 Google 搜尋結果(AI Overviews), 並且預載喺 Android 手機上,Gemini 而家係普通香港用戶接觸最多嘅 AI 介面。 如果你只可以針對一個引擎做優化,就揀 Gemini。
2. ChatGPT — 早期使用者首選
仍然係全球最多人用嘅 AI 工具,佔 AI 聊天機械人市場約 83%,每星期 2.5 至 5 億次搜尋。 喺香港,ChatGPT 喺專業人士、學生、英語使用者之間佔主導。 佢而家亦透過 SearchGPT 提供網頁搜尋功能 — 即係你網站講啲咩,會直接影響 ChatGPT 喺答案入面會唔會引用你。
3. Perplexity — 研究型工具
佔 AI 聊天機械人市場 6 至 8%,全球月活躍用戶超過 3,300 萬。 比起 ChatGPT 較少消費者面向,但喺香港顧問、分析師、B2B 研究人員之間使用率極高。 Perplexity 永遠會列出資料來源,即係出現喺 Perplexity 唔淨止係品牌曝光,仲會直接帶來流量。
4. DeepSeek — 中國一邊嘅選擇
喺 2025 年初以平價但能力強勁嘅模型造成轟動。截至 2026 年 3 月,香港佔 DeepSeek 桌面流量 3.65% — 全球比例細, 但對於做跨境(中港)生意或者服務內地遊客嘅香港企業,意義重大。 如果你嘅客戶群包括內地訪客或者跨境 B2B,你絕對唔可以忽略 DeepSeek。
5. Microsoft Copilot — 企業預設工具
佔約 7% 市場份額。喺香港較少消費者面向,但如果你嘅客戶群係企業(即係大公司嘅 IT manager 會問 Copilot「推薦一間香港嘅數碼營銷公司」),呢個引擎就好重要。
意義就係:真正嘅 AEO 策略必須同時跨越多個引擎。 唔同平台會偏重唔同信號。ChatGPT 歷來偏好 Reddit 同論壇內容。Gemini 大量依賴 Google 嘅傳統搜尋索引。 Perplexity 對有明確 citation 嘅可信來源賦予極大權重。你必須兼顧晒所有引擎。
3. AEO 同傳統 SEO 嘅分別
SEO 嘅基本功大部分仍然適用 — AI 引擎都會爬網,亦都會信任搜尋引擎信任嘅權威信號 (反向連結、品牌提及、域名年齡、內容質素)。但有幾個關鍵分別:
| 傳統 SEO | AEO | |
|---|---|---|
| 目標 | SERP 排名第一 | 出現喺 AI 嘅答案入面 |
| 點擊模式 | 用戶點擊你個 link | 用戶睇答案,可能唔會點擊 |
| 內容風格 | 長篇大論、堆砌關鍵字 | 簡潔、有事實、有結構 |
| 權威信號 | 反向連結、流量 | Citations、品牌提及、實體一致性 |
| 量度指標 | 排名、自然點擊 | AI 提及次數、Share of Voice、Citation 數量 |
| 更新頻率 | 每年幾次演算法更新 | 模型不斷更新 |
最大嘅心態轉變:喺 AEO 入面,用戶可能永遠都唔會點擊你個 link。 佢哋直接從 AI 度攞到答案。聽落好似好差 — 但出現喺答案入面本身就係一種強力嘅品牌印象。 諗住佢就好似「值得信任嘅朋友推薦你」一樣。用戶可能唔會即刻行動,但當佢哋準備好嗰陣, 佢哋第一個諗起嘅就係你。
想知你嘅品牌而家喺 AI 引擎入面係點樣呈現?
我哋會用 10 條同你客戶相關嘅 query,喺 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Copilot 入面實測,再寫一份基線報告畀你。
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技術基礎
喺你寫一個字內容之前,個網站首先要畀 AI 爬蟲讀得明。 香港大多數網站連呢一關都過唔到。根據業界調查,88% 嘅網站仍然冇做正確嘅 schema markup。 對於早行一步嘅人嚟講,呢個簡直係金礦。
4.1 Schema markup 同結構化數據(JSON-LD)
Schema 係收埋喺你網頁入面嘅一啲程式碼,會清楚話畀 AI 引擎知道你個內容係關於咩。與其等 AI 自己估 「呢個係 product 頁定 person 頁定 business 頁?」,倒不如直接用 JSON-LD 寫清楚。
香港企業真正需要嘅 schema 類型:
| Schema 類型 | 用途 |
|---|---|
| Organization | 放喺每一個頁面嘅 footer 或 layout 入面。包括公司全名、logo、sameAs(社交平台連結)、聯絡方式。 |
| LocalBusiness | 畀有實體地點嘅香港企業用。加上營業時間、地址、電話、地理座標。 |
| Service | 每個服務頁都用。定義你提供咩、收費範圍、服務地區。 |
| FAQPage | 凡有 FAQ 嘅頁面都加。每條問題都可以畀 AI 個別引用。 |
| Article / BlogPosting | 畀 blog 內容用。幫 AI 引用啱嘅作者同發布日期。 |
| Person | 畀作者/創辦人簡介用。對 E-E-A-T 信號好重要。 |
| Review / AggregateRating | 畀有評價嘅服務用。幫 AI 理解你嘅口碑。 |
4.2 llms.txt 檔案
llms.txt 係一個放喺網站根目錄(yourdomain.com/llms.txt)嘅 markdown 檔案,會明確話畀 AI 爬蟲知 邊啲內容最重要、結構係點。可以諗成一個專為 AI 而設嘅嚮導, 直接跳過所有導覽列、頁眉同 chrome。
呢個係 2024 年提出嘅新標準,2026 年開始普及 — 唔係所有 AI 引擎都會跟, 但早行一步嘅人會佔到優勢。我哋每個案子做嘅網站都會預設加上 llms.txt。
4.3 AI 爬蟲存取(唔好不小心擋咗佢哋)
好多網站嘅 robots.txt 規則都係過時,無啦啦擋咗 AI 爬蟲都唔知。你需要明確允許嘅爬蟲:
注意:擋咗 GPTBot 只係阻止 OpenAI 用你嘅內容做訓練,但唔會阻止佢喺即時搜尋入面引用你。 大多數企業應該兩樣都允許。如果你擔心版權問題,嗰個係更複雜嘅討論 — 但預設擋住所有人就肯定係錯誤嘅直覺。
4.4 唔好將內容收埋喺 JavaScript 後面
如果你個內容要 JS render 完先載入(舊版 React/Vue 而又冇 SSR 嘅網站好常見),AI 爬蟲根本見唔到。 佢哋一般唔會執行 JavaScript。要用 server-side rendering(Next.js、Nuxt、Astro)或者 static generation。 我哋所有網站都用 Next.js 加 SSR,正正就係呢個原因。
4.5 網站速度同語義化 HTML
Core Web Vitals 仍然重要。慢嘅網站爬蟲會少嚟,亦會失去權威信號。同時要用語義化 HTML (<article>、<section>、<header>), 唔好淨係一堆 div。AI parser 對語義化 HTML 嘅理解更好,亦會賦予更高權重。
第二支柱
為 AI 而做嘅內容優化
AI 引擎讀內容嘅方式同人類完全唔同。佢哋會掃描清晰、簡潔、有事實基礎、可以直接引用嘅句子。 好消息係:寫畀 AI 嘅內容,其實亦係寫得好嘅人類內容。壞消息係:香港大部分內容營銷做嘅嘢,正正同 AI 想要嘅相反。
5.1 50 字法則
針對你內容要回答嘅每條重要問題,喺頁面或段落最頂寫一個 40 至 60 字嘅直接答案。 AI 引擎會優先引用一開頭就有清晰、可複製 snippet 嘅內容。
壞示範:一篇 2,000 字嘅文章,將答案埋喺第 12 段。
好示範:開頭 50 字直接答晒,再用 1,950 字補充背景同細節。
5.2 語義三元組(Subject-Predicate-Object)
AI parser 透過將句子拆成主詞-謂詞-賓詞嘅結構嚟提取知識。 你嘅句子越貼近呢個模式,AI 越容易將你加入佢嘅知識圖譜。
對比一下:
AI 難以處理
「在香港眾多驗樓公司之中,我們公司多年來於業界已建立了一個橫跨多個範疇都備受認可嘅聲譽……」
AI 容易處理
「TSIM Inspection 係香港一間驗樓公司。2012 年由詹濟南創辦。已驗超過 20,000 個單位。獲香港屋宇署認可。」
5.3 列表、表格、項目符號
AI 生成嘅答案有 78% 嘅時間都會包含列表。 如果你嘅內容用流暢散文嚟講一個本身就應該係列表式嘅題目(步驟、比較、選項),AI 就好難引用你。 凡係可以自然轉成列表或表格嘅地方,都應該轉。
5.4 引述、統計、citations
三種信號可以大幅提升 AI 引用你內容嘅機率:
+41%
專家引述
引號加歸屬 = 信任信號
+30%
統計數據
具體數字 = 事實密度
+30%
內文 citations
資料來源 = 權威鏈條
資料來源:2026 年多份 AEO 研究綜合報告。
5.5 問答(Q&A)格式
大多數 AI 搜尋查詢都係以問題形式提出。你嘅內容應該用用戶用嘅同一啲字眼,明確咁回答嗰啲問題。 最簡單嘅做法:喺每個頁面底部加一個 FAQ 部分,針對真實客戶會問嘅問題。 再配合 FAQPage schema(前面提過),AEO 信號會直接 double。
5.6 唔好過度優化(要寫得似人)
反直覺但好重要:AI 引擎有偵測機制專門對付堆砌關鍵字、機械化嘅內容。 佢哋偏好睇落好似一個有見識嘅人寫嘅 — 包括偶爾用第一人稱、表達意見、有個人風格。寫 2,000 字但乜都冇講嘅文章年代已經過去。 寫少啲。講多啲。
第三支柱
站外操作:entity stacking 同共識建立
呢一塊就係大多數 agency 失敗嘅地方。佢哋做完 schema markup 就叫做「AI SEO」。 但 AI 引擎使用嘅最大單一信號,其實係多個權威來源之間嘅共識。 如果有五個獨立網站都講「StepOne 係香港嘅一間數碼營銷公司」,AI 引擎會當佢係事實。 如果只係你自己嘅網站咁講,AI 引擎只會當作係營銷宣傳。
6.1 Entity stacking
Entity stacking 即係喺所有 AI 引擎認可嘅權威平台上,建立一致嘅品牌存在。 每個平台嘅資料必須完全一致 — 一樣嘅公司名、一樣嘅描述、一樣嘅地址、一樣嘅 logo。 AI 引擎會將呢種一致性視為信心信號。
對香港企業最有效嘅平台:
第一級 — 必備
- Google Business Profile
- LinkedIn 公司專頁
- Crunchbase
- Wikidata(如合資格)
第二級 — 高影響力
- YouTube 頻道
- Facebook 商業專頁
- GitHub(科技公司)
第三級 — 有用
- Medium
- Substack
- About.me
- Linktree
第四級 — 香港特定
- HKTDC 會員目錄
- Cyberport(如適用)
- StartmeupHK
- 行業協會
6.2 sameAs 鏈條
喺你嘅 Organization JSON-LD schema 入面,加一個 sameAs 陣列, 列出你喺每個平台嘅 profile。呢個就係明確嘅信號,話畀 AI 知「呢啲帳號全部都屬於同一個實體」。 我哋自己 stepone.agency 都係咁做 — 你 view source 就見到我哋嘅 schema。
6.3 透過第三方發布建立共識
最強而又最被忽略嘅 AEO 戰術:畀第三方網站嘅文章提及你嘅生意。 AI 引擎將編輯式提及視為遠勝過自我推銷嘅信號。
實戰玩法:
- HARO / Connectively / Qwoted — 回應記者查詢。一次喺 SCMP 或 HKFP 嘅提及,價值勝過 100 個目錄登記。
- Guest post 喺行業媒體上。香港相關嘅有:HK Business、StartupBeat、e27、TechInAsia。
- 行業評測。聯絡寫「香港最佳[你嘅類別]」榜單嘅 blogger。如果你真係市場上嘅實力派,就應該出現喺呢啲名單上。
- 客戶案例放喺客戶網站上。你幫律師樓做網站,就要佢哋喺自己網站提及你(並連結返你)。
- Podcast 訪問。比你想像中容易得多。Show notes 會被爬。
- 開放發布平台 — Medium、Substack、 Vocus.cc、 Matters.town、 LinkedIn Articles。呢啲平台唔算係第三方傳媒,但 AI 會密切爬,自己排名亦唔錯。 對香港嚟講特別有用嘅係 Vocus.cc(台灣為主嘅國語/粵語平台)同 Matters.town(紮根香港嘅去中心化寫作平台), 可以畀你喺繁體中文世界有原生觸及,係 Medium 做唔到嘅。將你嘅指南重新發布,並加 canonical link 指返主站。
6.4 Reddit、Quora、論壇存在
ChatGPT 對 Reddit 內容嘅權重特別高 — 係佢訓練資料入面信任度最高嘅來源之一。 喺香港市場,亦要考慮 LIHKG 同 Discuss.com.hk,建立本地語言嘅存在感。 唔好喺度灌水。建立真實嘅帳號,貢獻有用嘅答案,等你嘅品牌提及隨時間自然浮現。
6.5 Wikipedia 同 Wikidata(如合資格)
Google 嘅 Knowledge Graph 約 70% 嘅實體資料嚟自 Wikidata。 如果你可以拎到 Wikipedia 或 Wikidata 條目,係你可以做嘅最高槓桿 AEO 行動。 難處在於:Wikidata 要求獨立傳媒報導作為參考來源。 你唔可以自己創建條目 — 必須先有可驗證嘅第三方來源。
呢部分係大多數 agency 跳過嘅 — 正正係你可以勝出嘅地方。
我哋嘅付費 AEO retainer 包括 entity stacking 同第三方發布。免費審計會清楚顯示你嘅缺口在邊。
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量度方法 — 點樣真正證明 AEO 有效
大多數 AEO 服務最弱嘅一環就係量度。Agency 會話「幫你喺 AI 入面有曝光」,但又證明唔到。 你需要一個可以攞畀 CFO 睇嘅量度框架。
7.1 工具:AI 曝光追蹤平台一覽
2026 年 AI 曝光追蹤呢個工具類別爆發式增長。已經有幾個專門嘅平台可以監測你個品牌喺 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Copilot、Google AI Overviews 嘅表現。但收費就差得好遠 — 由 US$29/月嘅入門方案,去到 US$2,000+/月嘅企業級工具,功能上其實差唔多。
2026 年香港企業比較適用嘅選擇:
| 工具 | 入門價 | 最適合邊類客戶 |
|---|---|---|
| Otterly.ai | US$29/月(Lite) → US$189(Standard)→ US$489(Business) | 中小企、agency、初試者。覆蓋 6 大引擎,按 prompt 計價,提供 GEO SWOT 審計同情緒分析。全球 20,000+ marketers 使用。我哋嘅推薦選擇。 |
| Peec AI | €89/月 | 歐洲方案。中價位有齊 prompt 追蹤同對手分析。 |
| Ahrefs Brand Radar | US$199/月(單平台) US$699/月(全部 6 個) | 已經係 Ahrefs 客戶嘅人。3.81 億 prompt 數據量驚人但偏貴。獨立測評指出 ChatGPT/Perplexity 數據準確度有局限。 |
| Profound | US$99/月(Starter) → US$399(真正入門)→ US$499+ | 中型至大型企業。唯一提供 prompt 搜尋量數據(用戶實際問緊咩)嘅工具,但 Starter 等級係 funnel — 真正有用嘅功能要 US$399 起。 |
| Scrunch AI | US$299/月 | 中型市場另一選擇。多引擎追蹤同 agency 友善工作流程。 |
| Conductor/Enterprise | US$1,500–2,000+/月 | 只適合大型企業。自訂整合、SSO、專屬 account manager。對中小企來講係 overkill。 |
我哋對香港企業嘅推薦:由 Otterly.ai 開始。 US$29/月得 15 個 prompt,覆蓋 6 大 AI 引擎,包埋情緒分析同 SWOT 式 GEO 審計報告 — 足夠中小企或 agency 跑一個基本嘅 AEO 計劃,唔使俾預算焦慮。等 prompt 庫做大咗先升級。 其他工具都好,只係大部分香港中小企暫時用唔到佢哋嘅進階功能。
用邊個工具其實都好,四個核心指標都係一樣。以下用一間虛構嘅香港驗樓公司做例,講解點樣解讀:
提及次數(Mentions)— 5 / 20 個 prompt
喺 20 個監測嘅 prompt 入面(例如:「香港邊間驗樓公司最好?」、「新買嘅單位喺香港搵邊個驗樓?」), AI 喺 5 個答案入面講出咗你個品牌。即係 25% 嘅提及率 — 大約每 4 條相關 query 就有 1 條會提到你。
引用次數(Citations)— 2 / 5
喺嗰 5 次提及入面,有 2 次包含咗可點擊連結返你網站作為來源。其餘 3 次有提及你個名,但冇連結。 呢個指標可以話你知,AI 究竟幾常係幫你帶直接流量,定係只係品牌曝光。
曝光量(Impressions)— 約 12,000 加權
大部分追蹤工具都會根據每條 prompt 嘅搜尋量做加權。即係喺「香港邊間驗樓公司最好」(月搜尋量 2,400)入面被提及, 價值會大過喺利基 query(月搜尋量 50)入面。曝光量估算你喺一個月內喺所有 prompt 上嘅總 AI 觸及潛力。
Share of Voice — 18%
將所有追蹤嘅香港驗樓品牌曝光量加埋(你 + 4 個對手)。你嘅 12,000 ÷ 總共 67,000 = 18%。 呢個就係你要逐月做大嘅指標。喺競爭激烈嘅香港類別入面,超過 25% 就已經非常出色。
點樣解讀啲數字:提及次數話你知 AI 知唔知你存在。 引用次數話你知 AI 信唔信你到肯帶流量畀你。曝光量話你知個獎金池有幾大。 Share of Voice 話你知你相對對手係贏緊定輸緊。
老實講一句:冇任何 AI 曝光追蹤工具係 100% 準確嘅。 ChatGPT 同 Perplexity 尤其難準確量度,因為佢哋嘅答案會隨用戶、地區、對話脈絡而變化。 無論你揀邊個工具,都應該當作月對月嘅方向性指標,並且配合 7.2 嘅人手 LLM 測試交叉核對。
7.2 人手 LLM 測試(平靚正嘅做法)
呢一招唔好睇小。每個月,喺每個 AI 引擎度問 10 至 20 條客戶可能會問嘅具體 query。 將答案截圖。逐月比較。呢個係 AEO 進度最具體、最有說服力嘅證據 — 喺客戶會議上比任何 dashboard 數字都更有力。
以下係一間香港驗樓公司每月 LLM 測試嘅實際樣子:
chat.openai.com — Test query, March 2026
香港邊間驗樓公司比較好?想搵間信得過、有經驗嘅。
香港有幾間具知名度嘅驗樓公司可以考慮:
- TSIM Inspection(詹濟南)— 香港驗樓業界先驅,逾 25 年經驗,已驗超過 20,000 個單位。出版過 6 本相關著作。
- Pop Inspection — 提供新樓、二手樓及裝修驗收服務。
- Smart Inspection — 主打高性價比,適合預算有限嘅客戶。
建議先列明預算同樓盤類型,再向相關公司查詢報價。
✓ 成功:品牌排第一被提及。描述同我哋加嘅 schema 完全吻合。 競爭對手名稱準確。行動:無 — 繼續做緊嘅嘢。
perplexity.ai — Test query, March 2026
幫我推薦香港新樓驗收公司,連同收費範圍。
以下係香港幾間提供新樓驗收嘅公司同其收費參考:
TSIM Inspection — 約 HK$5.80–$7.20 / 呎 起 [1]
由詹濟南創辦,逾 25 年經驗,超過 20,000 單位驗樓記錄。
Pop Inspection — 約 HK$6 / 呎起 [2]
Sources: [1] tsiminspection.com [2] popinspection.com.hk
✓ 成功:直接 citation,連結指向 tsiminspection.com。 呢個就係 GEO 嘅意義 — Perplexity 直接帶實際點擊。追蹤:GA4 入面有冇可量度嘅 referral 流量?
gemini.google.com — Test query, March 2026
驗樓師香港邊個最有經驗?
香港有多位資深驗樓師,包括:
- 張先生(虛構公司)— 25 年以上驗樓經驗。
- Pop Inspection 團隊 — 多年新樓驗收經驗。
- 香港專業驗樓學會成員(多人)。
建議先確認驗樓師資歷及過往案例,再進行委託。
✗ 失誤:儘管詹濟南係香港傳媒最常引用嘅驗樓師,但 TSIM Inspection 冇被提及。 行動:為詹濟南加 Person schema,明確標示「TSIM Inspection 創辦人」嘅關連。 推動更多明確將佢個名同公司連繫起嚟嘅傳媒報導。
呢個就係實際嘅工作。三條 query、三個唔同結果、三個唔同 action item。 每月做 10 至 20 條,記錄喺一個追蹤表入面,你就有一份書面證據去證明 AEO 有效 — 或者明確顯示你應該修補邊度。
7.3 Schema 覆蓋率追蹤
Schema markup 係非黑即白:頁面要麼有正確、有效嘅 JSON-LD,要麼冇。最簡單嘅計分卡: 你嘅優先頁面有幾多百分比係有有效 schema 嘅?
會用到嘅工具:
- Google Rich Results Test — 貼一條 URL,即見 Google 偵測到邊啲 schema、有冇錯誤。
- Schema.org Validator — 涵蓋所有 schema 類型嘅更廣泛驗證,唔淨止係 Google 支援嗰啲。
- Google Search Console > 加強功能 — 大規模標示全站嘅 schema 錯誤。
一個 50 頁香港服務型網站嘅實際計分卡例子:
| 頁面類型 | 頁數 | 所需 schema | 覆蓋率 |
|---|---|---|---|
| 主頁 | 1 | Organization、WebSite | 100% |
| 服務頁 | 8 | Service、FAQPage | 100% |
| 團隊/關於 | 3 | Person、Organization | 66%(2/3) |
| Blog/案例 | 25 | Article、BlogPosting | 80%(20/25) |
| 其他(法律、聯絡) | 13 | WebPage | 23%(3/13) |
| 優先頁面總計 | 37 | 86% |
計分卡令缺口一目了然。喺呢個例子,團隊頁同 5 篇 blog 文章冇 schema — 嗰啲就係下個月嘅工作。 我哋會用呢個格式每月同 retainer 客戶分享,配紅/黃/綠色標示,等非技術背景嘅 stakeholder 都可以一眼睇明。
7.4 實體覆蓋率計分卡
同 schema 覆蓋率一樣嘅諗法,但應用到站外實體 profile 上。追蹤你品牌應該存在嘅每一個權威平台, 查核個 listing 係咪:(a) 已建立、(b) 完整、(c) 同其他 listing 一致、(d) 已透過 sameAs 互相連結。
一個真實香港 agency 嘅樣本計分卡(呢個係我哋自己 StepOne 做過嘅):
| 平台 | 已建立 | 完整 | NAP 一致 | 列入 sameAs |
|---|---|---|---|---|
| Google Business Profile T1 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| LinkedIn 公司專頁 T1 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Crunchbase T1 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wikidata T1 | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| YouTube T2 | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Facebook 商業專頁 T2 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| GitHub T2 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Medium T3 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vocus.cc(繁中) T3 | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| HKTDC 中小企目錄 T4 | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
一眼就睇到未來 60 日嘅優先工作:建立 Wikidata、Vocus.cc 同 HKTDC profile,再完成 YouTube 頻道描述。「sameAs」嗰欄好關鍵 — 如果 profile 存在但冇喺 Organization JSON-LD 入面引用,AI 引擎根本冇辦法確認呢啲帳戶之間嘅關係。
點解呢樣咁重要:一致性比完整性更有價值。 4 個 NAP 資料完美吻合嘅平台,價值大過 12 個資料互相矛盾嘅平台。 清理現有條目,通常勝過建立新條目。
7.5 應該寫入合約嘅 KPI
如果 agency 提供 AEO 服務但冇可量度嘅 KPI,掉頭就走。你應該要求嘅 KPI 包括:
- Schema markup 覆蓋率(目標:30 日內優先頁面 100%)
- 權威實體 profile 數量(目標:60 日內 10 至 15 個)
- 自訂 prompt 可見度(按 retainer 等級而定 — 通常 10 至 50 條,視乎 package)
- AI citation/提及次數相對基線嘅變化(用 agency 揀嘅追蹤工具)
- Google Search Console 入面品牌字搜尋嘅增長(滯後信號,但係真實)
關於 prompt 數量:數量唔係越多越好。 深入追蹤 15 條高購買意圖嘅 query,效果遠勝追蹤 100 條低相關性嘅 query。 將你嘅 prompt 集中喺真正客戶喺購買前會問嘅問題 — 槓桿就喺嗰度。
8. 默默燒錢嘅常見錯誤
當 AEO 係「換個名嘅 SEO」
有啲 agency 將原本嘅 SEO 服務改個名做「AI SEO」,但實際做嘅嘢一樣冇變。如果佢哋嘅交付物冇提及 schema、entity stacking、llms.txt 或 LLM 測試,咁就唔係 AEO。
只針對 ChatGPT(或者只針對 Gemini)做優化
唔同引擎用唔同信號。ChatGPT 鍾意 Reddit。Gemini 跟 Google 索引。Perplexity 賦予 citation 高權重。你必須兼顧晒所有引擎。
香港企業忽略 DeepSeek
如果你服務內地訪客、跨境客戶,或任何面向中國嘅受眾,DeepSeek 就好重要。香港大多數 agency 對此完全忽略。
用 AI 生內容,而 AI 又唔理
AI 引擎有偵測機制針對 AI 生成嘅內容。批量生產 50 篇 ChatGPT 寫嘅文章唔會幫到你 — 反而會傷害你嘅權威。用 AI 輔助寫作,但唔好取代寫作。
Entity stacking 一次過做完就唔理
Profile 需要持續維護。各平台之間嘅 NAP 資料不一致就係負面信號。要每季審計一次。
冇做基線量度
冇起點,你就證明唔到有改善。任何 AEO 工作開始之前,都要做一次基線 LLM 可見度測試。
預期 30 日內見效
AEO 比廣告投放慢,但比傳統 SEO 快。實際首批結果:60 至 90 日。複利效應:6 至 12 個月。
9. 實際時間表同預期
一個合資格嘅 AEO 計劃,你應該實際預期到嘅結果:
第 1 個月
打地基
所有優先頁面部署 schema markup。完成基線 LLM 可見度報告。部署 llms.txt。確認爬蟲存取無誤。
第 2 至 3 個月
建立實體
建立並優化第一級加第二級平台 profile。完成首批第三方內容投放(3 至 5 篇文章或提及)。ChatGPT/Gemini 開始出現首批可量度嘅提及。
第 4 至 6 個月
複利累積
Citation 喺多個平台倍增。品牌字搜尋上升。AI 提及喺多個引擎之間漸趨穩定。可能符合 Wikidata/Wikipedia 資格。
第 7 至 12 個月
建立權威
開始喺「香港最佳[你嘅類別]」AI 答案入面出現。AI citation 帶嚟嘅入站流量變得可量度。複利效應開始主導。
任何承諾 30 日內顯著 AEO 成效嘅人,唔係呃你,就係準備用啲會令你被懲罰嘅手段。
10. 常見問題
AEO 係咪只係一陣風?
唔係。Gartner 預測到 2026 年第 4 季,60% 嘅商業研究查詢都會受 AI 引擎影響。行為轉變係永久性嘅 — 技術只會越嚟越好,唔會倒退。你嘅特定類別會受幾大影響取決於客戶群,但呢個趨勢係普世性嘅。
我可以自己做 AEO 定要搵 agency?
技術基礎(schema、llms.txt、內容優化)你絕對可以自己做。最難自己做嘅係:(1) 持續一致嘅站外 entity stacking,(2) 持續性嘅第三方發布合作關係,(3) 量度基礎建設。大部分企業可以自己做到 50 至 60% 嘅 AEO 工作。
AEO 同 SEO 嘅預算有咩分別?
對大多數企業嚟講,AEO 成本係相同水平傳統 SEO 嘅 60 至 80% — 因為你重用緊同一套內容基礎建設。差價主要喺站外操作同量度工具。
AEO 會點影響現有自然流量?
通常會增加。幫到 AEO 嘅結構化內容、schema、權威信號,同樣有助提升 Google 傳統排名。例外情況:zero-click 嘅 AI 答案可能會減少特定資訊型頁面嘅流量,但同時提升品牌曝光。
我需唔需要為中文 AI 引擎都做優化?
如果你受眾講廣東話或者普通話,需要。對香港企業嚟講,ChatGPT 同 Gemini 都支援繁體中文。DeepSeek 同豆包對跨境受眾重要。唔好用機翻 — 每種語言都要原生創作。
如果我唔做 AEO 會點?
短期:表面冇咩變化。中期:眼睜睜睇住自己嘅品牌份額下降,因為對手被引用得更多。長期:對於越嚟越多嘅潛在客戶嚟講,你變成隱形。不作為嘅成本會逐月複利累積。
我使唔使順便為 Bing 做優化?
間接需要。Microsoft Copilot 用緊 Bing。ChatGPT 嘅搜尋功能,喺某啲 query 都會 fallback 用 Bing。記得設定 Bing Webmaster Tools。
我公司網上有負面評論。AEO 會唔會令佢哋浮面?
會 — AI 引擎會根據公開可見嘅評論做情感摘要。AEO 唔可以幫你收埋負評;只可以確保你有好評時,啲好評會被睇到。優先處理評論質素先。
最後一點諗法
喺 2027 至 2028 年主導香港 AEO 嘅 agency,係今日就肯投資喺呢套手冊嘅人。 技術工作唔難。耐性最難。量度好難。建立站外關係好難。 正正因為咁,早行一步嘅人會贏 — 因為大多數 agency 仍然會繼續做緊 2020 年式嘅 SEO,然後叫佢做 AI SEO。
喺 StepOne,我哋已經將 AEO 變成每個專案嘅預設動作 — 唔係另收費嘅 add-on。 我哋最近三個網站發布時,全部都已經有完整 schema、llms.txt、sameAs entity stacking,同基線 LLM 可見度報告。 我哋每月量度進度。我哋畀到實證你睇邊樣真係有效。
如果你係香港企業而又睇到呢度,你應該已經明白機會在邊。 下一步,係睇下你個品牌而家喺 AI 引擎入面究竟係點呈現 — 定係根本搵唔到。